FAQ

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QUALITY PRINT vs. ORIGINAL PAINTING

Quality Prints sind hochwertige Kunstdrucke auf Fine‑Art‑Papier in Museumsqualität, produziert nach Bestellung.

Original Paintings sind handgemalte Unikate auf Leinwand. Jedes Werk ist einmalig leichte Unterschiede in Struktur und Farbauftrag sind charakteristisch und Teil des Originals.

WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?

Dein Quality Print wird nach Bestelleingang produziert und anschließend versendet.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • Deutschland: ca. 3–4 Werktage
  • Europa: ca. 5–7 Werktage
  • Außerhalb Europas: je nach Zielland, meist 1–3 Wochen

In Einzelfällen kann es aufgrund der Produktion zu leichten Verzögerungen kommen.

Original Paintings sind Unikate und werden nach Bestelleingang versendet. Die konkrete Lieferzeit ist der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.

VERSENDEST DU AUCH INTERNATIONAL?
JA.
ERHALTE ICH EINE SENDUNGSNUMMER?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Tracking‑Nummer per Mail.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN?

Original Paintings:
Du kannst ein Originalgemälde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und zurückgeben. Die genauen Bedingungen findest du in der Widerrufsbelehrung.

Quality Prints:
Da Quality Prints speziell nach Bestellung produziert werden, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf nach erfolgter Lieferung nicht möglich.

Ausnahme:
Sollte dein Print beschädigt ankommen oder einen Qualitätsmangel aufweisen, kontaktiere mich bitte umgehend. In diesem Fall biete ich selbstverständlich Ersatz oder eine Erstattung an.